بعد إجراء بعض التعديلات على حسابات المواطنين من قبل البوابة الالكترونية لحساب المواطن، أصبح عدد من المواطنين المشاركين في البرنامج يواجه بعض الصعوبات أثناء تحديث البرنامج، ولذلك تم العلام من خلال الصفحة الرسمية لحساب المواطن عبر الانترنت عن كيفية تحديث بيانات حساب المواطن، بالإضافة إلى توفير طريقتين لتحديث البيانات أحدهما عن طريق الموقع الالكتروني الرسمي لحساب المواطن والطريقة الأخرى على تطبيق حساب المواطن على الهواتف الجوالة للمواطنين.
تحديث بيانات حساب المواطن من خلال الموقع الرسمي
يعد تحديث بيانات حساب المواطن من الأمور الهامة من أجل ضمان استمرار المواطن في صرف دعم حساب المواطن بصورة دورية، ولهذا فإنه يجب على المواطن تحديث بياناته على الموقع بشكل فوري في حالة وجود أي تغيير في البيانات الخاصة به، وللقيام بتحديث البيانات عن طريق الموقع الرسمي لحساب المواطن يتم القيام بالخطوات الآتية:
- يتم الولوج إلى الموقع الالكتروني الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن عبر الرابط التالي.
- تسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- إدخال كود التحقق الظاهر على الشاشة.
- يتم ظهور قائمتين واحدة تخص استكمال الطلب والأخرى تخص تعديل الطلب، يتم الضغط على أيقونة تعديل الطلب.
- ادخال البيانات الشخصية المراد تحديثها ومراجعته قبل الإرسال.
- بعد ادخال البيانات المحدثة يتم الضغط علي تقديم طلب تحديث البيانات.
تحديث بيانات حساب المواطن من خلال التطبيق
للقيام بتحديث بيانات حساب المواطن عبر استخدام التطبيق يتم القيام بالخطوات الآتية:
- يتم أولاً الذهاب إلى متجر التطبيقات علي الهاتف وتحميل تطبيق حساب المواطن.
- يتم تسجيل الدخول علي التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم الضغط على أيقونة البيانات، ثم بعدها الضغط على أيقونة تعديل البيانات.
- إدخال البيانات المراد تحديثها ومراجعتها جيدا ثم متابعة الضغط على أيقونة تقديم طلب التحديث.
كيفية التسجيل على برنامج الدعم حساب المواطن
برنامج حساب المواطن أعلن عن فتح باب التسجيل للمواطنين في المملكة للاستفادة من الدعم المالي الشهري اعتبارًا من 5 يوليو 2024، يمكنك اتباع الخطوات التالية للتسجيل:
1. الدخول إلى الصفحة الرسمية لحساب المواطن على الإنترنت مباشرة.
2. النقر على “تسجيل جديد” من قائمة الموقع الرئيسية.
3. إدخال البيانات الشخصية مثل رقم الهوية، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد.
4. إدخال رمز التحقق المرئي المرسل إلى رقم الجوال.
5. تحديد كلمة مرور جديدة وإدخال المعلومات الشخصية والمستندات المطلوبة.
6. مراجعة البيانات والنقر على “تسجيل”.
