كشف برنامج حساب المواطن السعودي عن الأسباب التي تؤدي إلى نقص الدعم في حساب المستفيد من المواطنين، وذلك في إطار توضيح مجموعة من التفاصيل الخاصة باستحقاق الدعم المقدم للمواطنين في المملكة العربية السعودية، حيث حدد البرنامج بعض الحالات التي يتم بناءً عليها نقص قيمة الدعم الذي يحصل عليه المواطن، تابع الآن أبرز ما كشف عنه البرنامج في هذا الصدد.
سبب نقص دعم حساب المواطن
وقد نوه برنامج حساب المواطن السعودي أنه من الممكن أن يكون سبب نقص قيمة الدعم في حساب المواطن أحد الحالات التالية:
- في حالة ارتفاع دخل أفراد الأسرة، وهو ما يجعلهم يتجاوزون قيمة الحد المانع للحصول على الدعم والمحدد من جانب البرنامج.
- بجانب حالة عدم استحقاق أحد أفراد الأسرة التابعين للمستفيد الرئيسي للدعم هو السبب الرئيسي الآخر.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون تواجد أحد أفراد الأسرة أو حتى المستفيد الأساسي لفترة تزيد عن 3 أشهر كاملة خارج أراضي المملكة العربية السعودية.
الاستعلام عن دعم حساب المواطن
وقد ولى برنامج حساب المواطن السعودي اهتمامًا خاصًا لتوفير خدمة الاستعلام عن قيمة الدعم المقدم للمواطنين من جانب البرنامج، وذلك للتعرف على أهلية الدعم من خلال زيارة البوابة الإلكترونية، عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم التوجه لزيارة موقع برنامج حساب المواطن السعودي بشكل مباشر.
- يتم تسجيل الدخول من خلال تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
- يتم الدخول إلى قائمة الخدمات الالكترونية المتاحة.
- اختيار خدمة الاستعلام عن دعم برنامج حساب المواطن.
- يتم تدوين رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستفيد بشكل صحيح في المكان المخصص لذلك.
- الضغط على أيقونة الاستعلام عن قيمة الدعم.
- على الفور سوف تظهر تفاصيل استحقاق دعم حساب المواطن، بجانب تحديد قيمة الدعم المقدم للمستفيد تبعًا للعوامل التي تحدد ذلك.