إذا لم يحالفك الحظ ولم يُدرج اسمك ضمن حساب المواطن الشهر المقبل، فيمكنك تقديم اعتراض أهلية حساب المواطن لتحصل على الدعم في موعد، ولم يستغرق منك هذا الأمر وقتا طويلاً فما عليك سوى رفع بعض المستندات والبيانات التي تؤكد أهليتك وأحقيتك للدعم، فسيتم دراسته خلال عدة أيام، وتحويل الأموال لك في الشهر التالي بدون أية مشكلات، مع هذا البرنامج الذي يقدم الدعم للأسر الأكثر احتياجا، وضمان الحياة الكريمة لهم ولأسرهم، فتعرف معنا على كم يستغرق الاعتراض، وطريقة تقديمه إلكترونيا.
اعتراض أهلية حساب المواطن
تقدم لك وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خدمات متميزة منها تقديم اعتراض أهلية حساب المواطن إذا لم إيداع الأموال في حسابك الشخصي، أو اكتشافك أنه لم يشملك هذا الدعم، بخطوات إلكترونية تتمثل فيما يلي:
- ادخل على الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- انتقل إلى خانة تسجيل الدخول على حسابك الرسمي.
- سجل البيانات المطلوبة منك، كلمة السر ورمز التحقق المرئي.
- انقر على خيار الاستعلام عن دراسة الأهلية.
- اكتب البيانات السليمة، وارفق المستندات المطلوبة منك، والتي ُثبت أهليتك.
- اضغط على خيار “إرسال الطلب”.
- سيتم مراجعة طلبك، والرد على اعتراضك.
مدة اعتراض حساب المواطن
يتم دراسة الطلب الذي تقدمت به خلال حوالي 15 يوم عمل فقط، وإبلاغك بالنتائج ومدى أحقيتك أو أهليتك للمعاش، من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية، أما مدة الاعتراض فتستغرق حوالي 90 يوما من تاريخ التقديم، ومتابعة الحالة على الموقع أو تطبيق حساب المواطن، ويمكنك الاتصال على الرقم 19912، وإذا تم قبول الاعتراض سيتم صرف المبالغ المستحقة مع الشهر القادم.
دخول حساب المواطن
سجل دخول على حساب المواطن عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد عبر جوالك الذكي، وإدخال البيانات الخاصة بك، وأهمها رقم هويتك الوطنية وتاريخ الميلاد، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل على رابط التسجيل على حساب المواطن.
- ادخل تاريخ الميلاد الهجري، ورقم الهاتف الجوال.
- اكتب كلمة السر، وأكد كلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق المرئي، ويتكون من 6 أرقام.
- تعهد على أن كافة البيانات التي سجلتها في استمارة التقديم.
- اضغط على تسجيل حساب جديد، عبر بوابة النفاذ الوطني.
- إذا كان لديك حساب بالفعل اضغط على خيار “تسجيل دخول”.
