أجاب البرنامج على استفسار البعض حول حقيقة رفع الحد المانع حساب المواطن مشيرا إلى المحددات الجديدة للدعم، وذلك بعد قرار مجلس الوزراء الصادر في 11/ 3/ 1445، الذي قرر تعديل ضوابط حساب المواطن، والمعايير المنظمة لصرف الدعم، وتحديد الحد المانع للأسرة والفرد المستقل، مع تمديد الدعم الإضافي لحساب المواطن بناءا على الأمر الملكي الذي رفعه ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، واستمرار فتح التسجيل والعمل بالبرنامج، ومساندة الفئات المستحقة على تحمل الأعباء، وتعزيز الحالة الاجتماعية والاقتصادية.
الحد المانع حساب المواطن
عرف البرنامج الحد المانع حساب المواطن على أنه المبلغ الذي إذا تجاوز مجموع دخل أفراد الأسرة الشهري، أصبحت غير مستحقة للدعم، وبناءا عليه رد على استفسار رفع الحد المانع بأنه مختلف من أسرة لأخرى؛ وفقا لاختلاف تركيب الأسر فيما بينهم، في عدد الأفراد وأعمارهم، مشيرا إلى أنه تم تعديل حد الإعفاء من التناقص مع الحد الأعلى للاستحقاق، موضحا تعريف الحد الأعلى لاستحقاق الأسرة؛ بأنه حجم الأسرة خط الأساس في حساب مقدار الدعم المستحق (العائل وأثنين تابعين بسن 18 عامًا أو أكثر، وثلاثة تابعين أقل من 18 عاما)، مؤكدا أنه بإمكانكم استخدام حاسبة حساب المواطن
حاسبة حساب المواطن
يمكنكم استخدام حاسبة حساب المواطن في حساب الحد المانع للفرد والأسرة، بالطريقة التالية:
- الدخول إلى حساب المواطن.
- تحديد الحاسبة التقديرية.
- إدخال البيانات اللازمة لذلك.
- تحديد ما إذا كنت فرد مستقل أم رب أسرة.
- إذا كنت رب أسرة أجب عن الأسئلة الخاصة بعدد التابعين أصغر وأكبر من 18 عام.
- اكتب إجمالي الدخل الشهري لكافة أفراد الأسرة.
- أخيرا اضغط على احسب.
- انتظر حتى تظهر التفاصيل الخاصة بمقدار دعم حساب المواطن المستحق، وحد الإعفاء من التناقص، والحد المانع.
غير مستحق بسبب الحد المانع
يظهر لدى بعض المستفيدين مشكلة غير مستحق بسبب الحد المانع، فيبحث في السبب حول ظهور هذه المشكلة، وهنا أشارت خدمة المستفيدين إلى أن ذلك يرجع إلى أن مجموع الدخل الشهري للفرد أو الأسرة قد تجاوز الحد المانع (20 ألف ريال)، ولكن إذا لمم يتجاوز الدخل هذا الدخل فإن يستلزم تحديث حساب المواطن، ثم تسجيل بيانات الدخل بشكل صحيح في الملف، ثم تقديم اعتراض.
تحديث حساب المواطن
تعد أولى خطوات حل مشكلة الحد المانع حساب المواطن إذا كان المستفيد مستحق فعلا هي تحديث البيانات، على النحو التالي:
- تسجيل دخول حساب المواطن.
- الدخول إلى قائمة استكمال الطلب.
- الانتقال إلى أيقونة الإفصاح عن الدخل ثم كتابة مجموع الدخل الشهري بشكل صحيح.
- تحديد نوع الدخل ومصادره.
- الضغط على تحديث.
في النهاية يقدم المستفيد اعتراض ثم يحدد الأسباب، ويرفق المستندات المؤدية للاستحقاق.
