طرق التواصل مع الضمان التي توفرها وزارة الموارد البشرية، وهي أكثر من وسيلة تواصل مع الدعم الخاص بالضمان الاجتماعي، للمساعدة في حل مشكلات جميع المواطنين، كما يمكن الاستفسار عن أهم الخدمات التي يقدمها برنامج الضمان من خلالها، وتشتمل على طرق التواصل الرسمية المختلفة، أو التواصل على رقم هاتف موحد للضمان الاجتماعي.
طرق التواصل مع الضمان
يوجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي، وهي كالتالي:
- يمكن الاتصال على رقم الضمان الاجتماعي: 8001222777.
- أو التواصل مع الخدمة الخاصة بالعملاء على الرقم: 0112915588.
- كما يمكنك الاتصال على رقم الضمان الموحد المجاني: 19911.
- يمكنك إرسال رسالة عبر صندوق البريد باستخدام الرمز: 11157.
رقم الضمان الاجتماعي للشكاوى
تحرص وزارة الموارد البشرية السعودية على توفير الرقم الموحد للضمان الاجتماعي وهو 19911، والذي يعد من أسهل طرق التواصل مع الضمان الاجتماعي، ومن خلاله يقوم أحد الممثلين لخدمة العملاء بالرد على استفساراتك و الاستجابة لطلبك أيضًا سواء كان تقديم اعتراض أو الشكوى أو الاستفسار عن الخدمات المقدمة من الضمان الاجتماعي.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال
تم تخصيص الرقم 19911 ليصبح الرقم المجاني للجوال، ويتم استقبال الاتصالات يوميًا، من السبت إلى الخميس، من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً، كما يعد هذا الرقم مجاني بشكل كامل، بهدف تقديم الحلول، والرد على جميع الاستفسارات من المواطنين المستحقين للدعم من برنامج الضمان.
رقم الموارد البشرية المجاني
كما يمكنك التواصل مع وزارة الموارد البشرية من خلال الطرق التالية:
- الاتصال على الرقم المجاني لوزارة الموارد البشرية على رقم الهاتف التالي: 920020301.
- كما يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد في وزارة العمل على رقم الهاتف التالي: 19911.
- يمكنك ارسال رسالة عبر صندوق البريد على الرقم التالي:
- أو يمكن استخدام الرمز البريدي التالي: 11157.