قام برنامج حساب المواطن الذي يعد واحد من أهم البرامج التي تقدم الدعم المالي للأسر أشد احتياجا داخل أراضي المملكة العربية السعودية بالتأكيد على الإجراءات التي يجب اتباعها في حاله كانت الدفعة مدفوعة ولكن لم يتم إيداعه في حساب المستفيد، لهذا في ذلك المقال سوف نتعرف على هذه الإجراءات إلى جانب بعض من المعلومات الأخرى.
الإجراءات التي يجب اتباعها في حاله لم يتم استلام الدفعة
أوضحت خدمة المستفيدين الإجراءات التي يجب اتباعها في حاله لم يتم استلام الدفعة حيث صرحت الخدمة أنه في حاله كانت الدفعة مدفوعة فإنه يجب أن يقوم المستفيد مراجعة البنك والتأكد من عدم القيام بإيداع الدفعة حيث أنه في حالة عدم الإيداع يستطيع المستفيد أن يقوم بالآتي:
- رفع طلب على خدمة صوتك مسموع.
- اختيار نوع الطلب الرئيسي.
- ومن ثم يتم اختيار المدفوعات.
- نوع الطلب الفرعي.
- اختيار لم يتم استلام الدفعة عن طريق الرابط.
ضوابط حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن في وقت سابق عن اضافة بعض المحددات التي تهدف إلى رفع كفاءة الدعم وضمان وصوله إلى الجهات التي تستحق ذلك، حيث أنه من المقرر أن يتم تطبيق هذه المحددات اعتبارا من دفعة شهر أكتوبر لعام 2023 ميلادي والتي شملت على تعديل الحد الأعلى للدعم المقدم من البرنامج بحيث لا يزيد الدعم للاسرة التي تتكون من ستة أفراد إضافة إلى تعديل الحد المانع لاستحقاق الدعم بحيث لا يتجاوز مجموع دخل المستفيد وأسرته 20 ألف ريال سعودي، وكذلك تعديل حد التناقص بما يتوافق مع ذلك حيث يستطيع للمستفيدين زيارة الحاسبة التقديرية على موقع البرنامج من أجل معرفة قيمة استحقاقهم من الدعم بصورة دقيقة.
