برنامج حساب المواطن، اليوم الأحد، قام بشرح حالة “الدفعة غير الموجودة”. وأوضح البرنامج عبر “خدمة المستفيدين” على منصة “إكس” أن حالة الدفعة (لا يوجد) تشير إلى تجاوز إجمالي دخل المستفيد والتابعين، في حال وجودهم، للحد المانع للدعم.
حالة الدفعة (لا يوجد) تعني بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع للدعم، ويمكنك احتساب ومعرفة قيمة استحقاقك باستخدام حاسبة الدعم وذلك عبر الرابط https://t.co/XGVelVLg1z ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) November 12, 2023
ما هو معنى الدفعة غير الموجودة؟
أشار برنامج حساب المواطن إلى إمكانية المستفيد من معرفة قيمة استحقاقه من الدعم عبر استخدام حاسبة الدعم، ويمكن الوصول إليها عبر الرابط المتاح.
كما أكد البرنامج أن عقد السكن المرفق بمستندات الحصول على الدعم يجب أن يكون “عقد إيجار موحد” من شبكة إيجار باسم المتقدم، ويكون غير مشترك.
وفي حالة عدم توفر مستندات إثبات الاستقلالية، يتم إضافته كتابع لدى رب الأسرة.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن إلكترونيا
يمكنك الاستعلام عن دفعة 72 في حساب المواطن اليوم الخميس عبر الخطوات التالية:
1. انتقل إلى بوابة حساب المواطن.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
3. اختر خيار “الدفعات المالية”.
4. تحقق من حالة الدفعة المطلوبة.
ويؤكد حساب المواطن أن ظهور حالة “تحت الإجراء للصرف” يعني أن عملية الإيداع قيد التنفيذ وستستمر حتى نهاية اليوم.
ما هو الحد المانع في حساب المواطن؟
لجنة برنامج حساب المواطن قامت بإقرار تعديلات للمحددات المؤهلة للدعم، والتي بدأ تطبيقها في الشهر الماضي، وتتضمن النقاط التالية:
1. تحديد الحد الأعلى للاستحقاق الفعلي، والذي يعتمد على دعم الأسرة الكامل بشكل أساسي (الأب واثنان من التابعين البالغين، وثلاثة من التابعين الأقل من 18 عامًا).
2. تعديل حد الاعفاء من التناقص ليتوافق مع الحد الأعلى للاستحقاق.
3. تحديد الحد الأقصى للحد المانع من الحصول على الدعم للأسرة المستفيدة من البرنامج عند (20,000) عشرين ألف ريال.
الاعتراض على حساب المواطن
إذا لم يتم تحويل الدفعات المالية المستحقة في الدعم أو وجدت نقصًا فيها، يمكنك تقديم طلب اعتراض عبر حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
1. قم بزيارة بوابة حساب المواطن على ca.gov.sa.
2. سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. أدخل رمز التحقق الظاهر أمامك.
4. انتقل إلى القائمة الرئيسية وانقر على أيقونة الدفعات المالية.
5. سيتم توجيهك إلى صفحة بيانات الدفعة المالية، قم بالتمرير لأسفل وانقر على “تقديم اعتراض”.
6. حدد سبب الاعتراض (عدم تحويل الدفعة، رصيد الحساب صفر، نقص في الدفعة).
7. انقر على أيقونة “إرسال الطلب”.
