الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية ينشر بشكل شهري نتائج أهلية المواطنين المستحقين للحصول على الدعم، وفي حال عدم استحقاق الفرد من الدعم يتمكن من الوصول للأسباب التي أدت لذلك مع إمكانية تقديم اعتراض على النتائج وتحديث البيانات ثم تقديم طلب الاستحقاق مرة ثانية، فهذا البرنامج الهدف منه تقديم الدعم ومساندة المواطنين والمواطنين داخل السعودية.
أسباب عدم أهلية حساب المواطن
يتمكن المستفيد من دعم حساب المواطن الوصول للأسباب التي أدت لخروجه من النظام وعدم حصوله على الدعم، ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح موقع حساب المواطن والتسجيل باستخدام حساب المستفيد: من هنا.
- اختيار خانة (دراسة الأهلية).
- إدخال البيانات المطلوبة حول المستفيد.
- في النهاية سوف تظهر أسباب عدم أهلية المواطن.
أمثلة على أسباب عدم أهلية المواطنين
توجد عدة أسباب تم توضيحها من قبل المسؤولين لحساب المواطن السعودي، مثل:
- في حال تجاوز الدخل الشهري للمواطن عن الحد الأقصى المسموح به.
- عند وجود تغير في كل من الأوضاع الاجتماعية والأسرية للمستفيد دون تحديث البيانات على البرنامج.
- إذا كانت الأوراق والمستندات المقدمة وقت التسجيل للبرنامج غير صحيحة.
- عدم تحقيق الشروط الكاملة المحددة من قبل البرنامج.
الاعتراض على عدم الأهلية
يتمكن المواطن المسجل للاستفادة من دعم حساب المواطن السعودي الشهري تقديم طلب للاعتراض على عدم أهليته في البرنامج، ويتم ذلك من خلال دخوله على حساب المواطن ومعرفة الأسباب التي جعلته غير مؤهل ثم تقديم طلب الاعتراض على النتيجة، مع مراعاة تحديث البيانات الكاملة وبعد ذلك سيتم النظر في طلب الاعتراض المقدم ويتم الرد عليه في خلال 3 أشهر.
