تساؤلات عديدة عن رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال من قبل المواطنين المستفيدين داخل المملكة العربية السعودية، وهو البرنامج الأكثر شهرة لدعم مجموعة من المواطنين أصحاب الدخل المتوسط والمحدود، كما أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وضعت مجموعة من الشروط والضوابط لاستحقاق الأهلية.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني للجوال 1446
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية صرحت عن توفير خدمة التواصل مع خدمة العملاء، والتي ترد على استفسارات واستعلامات وشكاوى المواطنين المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي، وذلك من خلال رقم الجوال الموحد مجانًا وهو 19911، كذلك توفر عدد من الخدمات للتواصل مع برنامج الضمان الاجتماعي:
- الخدمة الخاصة بالعملاء على الرقم: 0112915588.
- رقم الضمان الاجتماعي: 8001222777.
- إرسال رسالة إلى صندوق البريد باستخدام الرمز: 11157.
شروط الضمان الاجتماعي المطور 1445
هناك مجموعة من الشروط والضوابط الواجب توافرها مثل:
- المتقدم يجب أن يكون سعودي الجنسية.
- كما يشترط أن يكون المتقدم ضمن الفئات المستحقة للدعم.
- كذلك يشترط أن يكون المتقدم مقيم في المملكة العربية السعودية.
- لا يكون المتقدم من مالكي الأراضي والعقارات.
- أيضًا ألا يتجاوز الدخل الشهري الحد المانع من الضمان الاجتماعي.
- المتقدم يجب ألا يكون من مقيمي مراكز ودوار الرعاية التابعة للحكومة السعودية.
الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور
المستفيدين في برنامج الضمان الاجتماعي يمكنهم الاستعلام عن أهلية برنامج الدعم من خلال خدمة المستفيدين، ويمكن الاتصال على خدمة العملاء على الرقم المجاني الموحد 8001222777، أو من خلال زيارة صفحة الوزارة الخاصة بالموارد البشرية من هنا مباشرةً.
حالات قطع معاش الضمان الاجتماعي
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الحالات أو الأسباب التي تؤدي إلى قطع معاش الضمان الاجتماعي للمواطن، والتي تتمثل في النقاط التالية:
- في حالة تنازل المستفيد الأساسي عن صرف معاش دعم الضمان الاجتماعي المطور.
- كما في حالة عدم إدخال البيانات المطلوبة بطريقة صحيحة.
- عدم تسجيل جميع المعلومات أو إخفاء بعض البيانات مثل مستندات ملكية أو الرخصة التجارية وغيرها.
بالإضافة إلى ذلك يتم وقف صرف معاش الضمان الاجتماعي في حالة عدم تحديث بيانات المواطن المسجلة على برنامج الضمان الاجتماعي، كذلك في حالة وفاة المستفيد الأساسي من المعاش، أيضًا في حالة تقديم بيانات ومعلومات غير صحيحة أثناء التسجيل الإلكتروني على الموقع.
