هناك استفسارات مستمرة من قبل الكثير من المواطنين حول الخدمات التي لا تتأثر بقرار وقف الخدمات التي يستفيد منها المواطن كما توجد بعض الضوابط التي تكون متحكمة بذلك القرار الذي يصدر عن وزارة العدل بالمملكة العربية السعودية، حيث أن الوزارة قد قامت بتوفير العديد من المساعدات التي تسهم بفهم القوانين التي تخص هذا الأمر المتعلق بايقاف الخدمة، وهو ما تم تطبيقه على عدد كبير من المواطنين والمقيمين أيضا في داخل البلاد، وفيما يلي نذكر أهم المعلومات عن إيقاف الخدمات على المواطن.
ما هي الخدمات التي لا يؤثر عليها إيقاف الخدمات
أوضحت الجهات المعنية بوزارة العدل في المملكة السعودية معلومات حول إيقاف الخدمات والخدمات التي قد تتأثر ولا يستفيد منها المواط ولكن هناك خدمات لا تتأثر بهذا الإيقاف:
- القرار لا يتضمن إيقاف الخدمة الحكومية بالنسبة للحقوق الأساسية لكل مواطن ومقيم متمثلة بالعلاج أو العمل أو خدمات التعليم.
- الخدمات الخاصة بالأشخاص من التابعين لكل من لا ينفذ ضده هذا القرار لا يتم ايقافها.
- لا يتم أيضا تطبيق الإيقاف على بعض الخدمات التي تتعلق بتوثيق الصكوك أو العقود بالهيئات المدنية، أو إصدار الأوراق الثبوتية التي تتعلق بالزواج أو مستندات شهادات ميلاد للأطفال وغيرها.
- خدمات السجل التجاري لا تتأثر بالإيقاف.
- لا يتضمن القرار أيضا الخدمات الخاصة بالمرابطين بحدود البلاد.
ضوابط تخص إيقاف الخدمات الإلكترونية
توجد عدة ضوابط تتعلق بتفعيل القرارات الخاصة بإيقاف الخدمات الكترونيُا والتي يتم إصدارها عن طريق وزارة العدل وأهمها ما نذكره على هذا النحو التالي:
- يتم العمل بشكل فوري على تطبيق إيقاف خدمات، وذلك بعد أن يتم إصدار السند القضائي، أو القرار الرسمي الذي يصدر من خلال النائب العام أو عن طريق مجلس الوزراء.
- يتم الإيقاف أيضا من خلال منصة ناجز للخدمة الإلكترونية المتاحة من خلالها.
- إيقاف الخدمات يتم بعد أن تتم عملية الابلاغ لكافة الجهات المعنية قبل التنفيذ وفي بعض الحالات يتم إلغاء الايقاف خلال 24 ساعة.
- تطبيق الإيقاف يكون معتمد على عدد 3 من المراحل وكل مرحلة مدتها لا تكون أكثر من شهر كامل
