رد حساب خدمة المستفيدين التابع لحساب المواطن على استفسار بخصوص إمكانية تسجيل مواطنة تجاوزت عمر التسعين عامًا في البرنامج دون امتلاك صكوك ملكية، أكد الحساب أن العمر بحد ذاته لا يمثل عائقًا أمام التسجيل في البرنامج، مشيرًا إلى وجود آليات معينة للتعامل مع الحالات الخاصة التي لا تمتلك الوثائق المطلوبة بشكل تقليدي.
تسجيل المسنين في حساب المواطن بدون صكوك
حساب المواطن يوضح آلية تسجيل الأرملة المسنة الساكنة في هجرة بدون صكوك، عبر منصة “إكس”، أفاد أحد المواطنين بوضع عمته التي تجاوزت 95 عامًا، أرملة ومستفيدة من الضمان الاجتماعي، تعيش برفقة حفيدتها ولديها عداد كهرباء باسمها لكن بدون صكوك ملكية، جاء رد البرنامج مؤكدًا إمكانية التسجيل وإضافة التابعين بشرط إرفاق المستندات اللازمة مثل صك حصر الورثة، شهادة ميلاد التابعين، أو بطاقة العائلة.
في حالة عدم وجود تابعين، يتطلب الأمر مستندات تثبت استقلالية المتقدم، مثل عداد الكهرباء باسمها، يشجع البرنامج المستفيدين على الاطلاع على المستندات المطلوبة من خلال الدخول إلى حساباتهم الخاصة على منصة حساب المواطن، لضمان إتمام عملية التسجيل بنجاح.
التنسيق بين التسجيل في التأمينات وحساب المواطن
في استجابة لاستفسار مواطنة بشأن تسجيلها في التأمينات الاجتماعية وتأثيره على مستحقاتها من حساب المواطن كونها من التابعين في حساب والدها، وضح حساب خدمة المستفيدين آلية التعامل مع هذا الوضع. السائلة أشارت إلى تسجيل عقد عمل براتب 3000 ريال، وتساءلت عن القيمة الواجب إدخالها في حساب المواطن كدخل شهري.
جواب الخدمة كان واضحًا بأنه يجب تحديث بيانات الدخل في حساب المواطن بما يعكس الوضع الفعلي للمستفيدة، بما في ذلك الراتب الجديد من التأمينات، هذا الإجراء ضروري لضمان دقة المعلومات وتحديد الاستحقاق بشكل صحيح، مما يساعد في تجنب أي تأثير سلبي على مستحقات الأسرة من البرنامج.
إرشادات حساب المواطن بخصوص تغييرات الحالة الوظيفية والدخل
حساب خدمة المستفيدين لبرنامج حساب المواطن يوجه بأهمية الإفصاح الكامل عن المرتب الوظيفي، مؤكدًا على ضرورة إدراج إجمالي الراتب الذي يشمل التقاعد، التأمينات، بالإضافة إلى جميع البدلات والعلاوات. هذه الخطوة تضمن صحة البيانات المقدمة وتحديد استحقاق الدعم بشكل دقيق.
في حالة حدوث أي تغييرات على الوضع الوظيفي لأحد التابعين، يتوجب على المستفيد القيام بتعديل الحالة الوظيفية من خلال خطوات محددة:
1. الدخول إلى “تفاصيل الطلب” ثم اختيار “بيانات التابعين”.
2. تغيير الحالة الوظيفية إلى “موظف قطاع خاص”.
3. حفظ التغييرات والمتابعة إلى “الإفصاح عن الدخل”.
4. اختيار نوع الدخل كـ “راتب شهري” وتحديد مصدر الدخل كـ “مسجل لدى التأمينات الاجتماعية.
5. الضغط على “حفظ” لإتمام التحديث.
