في خطوة غير مسبوقة، حققت مجموعة stc إنجازًا تاريخيًا في توفير الاتصالات الصوتية والرقمية لزوار الحرمين الشريفين، معلنة عن تحقيق أعلى حجم مكالمات صوتية في تاريخ الحرم المكي الشريف بنسبة زيادة قدرها 35% مقارنة بالعام الماضي، في تطور ملحوظ، استطاعت المجموعة تمرير أكثر من 55% من هذه المكالمات باستخدام أحدث تقنيات الصوت الرقمية، مؤكدة على التزامها بتعزيز خدماتها بما يواكب التحول الرقمي ويرتقي بتجربة العملاء.
stc تحطم الأرقام القياسية بتجربة رقمية فريدة لزوار الحرمين
وفي سياق متصل، كشفت stc عن تسجيل ارتفاع قياسي جديد في حجم البيانات بلغ 37% عن العام المنصرم، مما يدل على نجاح استراتيجيتها في استغلال موارد الشبكة للارتقاء بتجربة العملاء بشكل شامل، خاصة بعد الاستغناء عن تقنيات الجيل الثالث.
stc تعزز تجربة الاتصال لضيوف الرحمن بتقنيات متطورة
مجموعة stc، الرائدة في مجال التحول الرقمي، قدمت خدمة مثالية لملايين الزوار في الحرمين الشريفين، معتمدة على توسعات وتحسينات تقنية استثنائية، استطاعت stc، خلال شهر رمضان المبارك، توفير اتصالات صوتية ورقمية متقدمة تلبي الاحتياجات المتزايدة لضيوف الرحمن من مختلف أنحاء العالم.
- تسجيل أعلى حجم مكالمات صوتية في الحرم المكي بزيادة 35% عن العام الماضي.
- استخدام تقنيات الصوت الرقمية لتمرير أكثر من 55% من المكالمات.
- تحقيق ارتفاع في حجم البيانات بنسبة 37% عن العام الماضي.
- تنفيذ أكثر من 997 عملية تطوير شبكات الجيل الرابع والخامس.
- توفير أنظمة ومعدات طوارئ للحفاظ على استمرارية وموثوقية الخدمات.
- إجراء الفحص الوقائي لكافة عناصر الشبكة والأنظمة التشغيلية.
- تجهيز فرق فنية ميدانية لمراقبة وتحسين أداء الشبكة والبنية التحتية الرقمية.
إنجاز رقمي جديد لـ STC في الحرمين الشريفين خلال رمضان
حققت شبكة مجموعة STC إنجازاً كبيراً خلال الجمعة الأولى من رمضان لعام 1445هـ، مسجلة أعلى استخدام للبيانات في تاريخ الحرم المكي الشريف، بزيادة وصلت إلى 92% مقارنة بالعام الماضي.
- STC تسجل أعلى استخدام للبيانات في الحرم المكي خلال صلاة الجمعة بزيادة 92%.
- رقم قياسي جديد في استخدام البيانات خلال صلاة التراويح بزيادة 48%.
- شبكة الجيل الخامس تشهد إقبالاً بزيادة 157% مقارنة بالعام الماضي.
- الحفاظ على مستويات عالية من سرعة الإنترنت وجودة الخدمة رغم الزيادة القياسية في الاستخدام.
- تأكيد على جاهزية STC لاستقبال الأعداد المليونية من الزوار والمعتمرين بفضل التطورات التقنية والبنية التحتية المتقدمة.