اعلنت شركة مراكز الاتصال، التابعة لمجموعة الاتصالات السعودية، عن فتح فرص عمل جديدة للرجال والنساء في مجال (ممثل خدمة العملاء – كول سنتر) في منصات التواصل ومركز الاتصال بمناطق مختلفة في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك (الرياض، المدينة المنورة، القصيم). وتعتبر هذه الوظائف متاحة لحملة شهادة الثانوية العامة فأعلى وتتضمن الوظائف المتاحة دور ممثل خدمة العملاء وتجربة العملاء (Customer Experience Representative)، حيث يتعين على المتقدمين التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات والاستفسارات. تعد هذه الفرصة فرصة مثالية للأفراد الراغبين في العمل في بيئة اتصالات ديناميكية وتطوير مهاراتهم في خدمة العملاء.
شروط القبول في وظائف مراكز الاتصال
- الجنسية: سعودي الجنسية (رجال أو نساء).
- المؤهل الدراسي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
- مهارات التواصل: مهارات تواصل عالية مع سلامة النطق والكلام.
- ساعات العمل:الرجال: نظام الورديات 8 ساعات يومياً بمناوبات متغيرة (24 ساعة).
- النساء: نظام الورديات (من 7 ص إلى 11 م) في بيئة عمل نسائية.
- الخبرة: لا يشترط الخبرة.
مزايا وظائف القبول في وظائف مراكز الاتصال
- الحصول علي راتب شهري يبدأ من (4,000 – 5,000) فأعلى (يحدد حسب كل مشروع).
- الحصول علي مكافآت مالية شهرية حسب الأداء.
- العمل شفتات الشباب (8 ساعات خلال الـ 24 ساعه) البنات (من 7ص حتى 11م في بيئة عمل نسائية) .
- يحصل الموظف علي اجازة يومين في الاسبوع متحركه كل اسبوعين .
- التامين الطبي للافرد والزوج\ة والابناء .
- حوافز مادية شهرية حسب الاهداف لكل مشروع تطبق الشروط.
- خصم 50% على الفاتورة 3 جوالات مفوتر وهاتف ارضي انترنت.