يريد الكثير من المواطنين المقيمين في السعودية الاستفسار عن تفاصيل قرار إيقاف الخدمات الجديد ومنع السفر خصوصًا بعد أن صرحت وزارة الداخلية عن تواجد بعض التعديلات التي طرأت على النظام من خلال حسابها الرسمي على إكس، بجانب ذلك رغبوا في معرفة كيف يمكنهم التأكد من تواجد إيقاف عليهم وطريقة رفعه بعد رد المطالب لأصحابها.
إيقاف الخدمات الجديد ومنع السفر
أشارت وزارة الداخلية في حسابها على إكس أن بدء تنفيذ القرار الجديد في إيقاف الخدمات سوف يوافق 1 رمضان 1445، كما أكدت على أن القرار لا يتضمن المنع من التحويل أو السحب البنكي أو السفر وبذلك فهو يحفظ حقوق كل الأطراف، حيث لا يؤدي إلى ضرر على المواطن أو المقيم الذي تم إتخاذ القرار ضده أو المساس بالتابعين له.
بالإضافة إلى هذا أكدت على أنه لا يستقطب الراتب حيث لا يتم الاقتطاع منه عند الإيقاف أو لغيره من الخدمات المتعلقة به مثل إمكانية استعمال البطاقة الائتمانية.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر ناجز
أصبح من إمكان المواطن أو المقيم الاستفسار والاستعلام عن إيقاف الخدمات بسهولة من خلال بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل عبر الآتي:
- الذهاب إلى بوابة ناجز.
- النقر على الدخول.
- إضافة اسم المستخدم بجانب رقم الهوية.
- تدوين كلمة السر.
- النقر على تسجيل الدخول.
- اختيار قارئ البطاقات.
- النقر على طلباتي.
طريقة رفع إيقاف الخدمات
أكدت وزارة الداخلية السعودية على أن رفع الخدمات للمواطن يتم في مدة لا تتخطى 24 ساعة من تقديم الطلب عبر الآتي:
- الانتقال إلى بوابة ناجز.
- النقر على الدخول.
- إضافة اسم المستخدم أو الهوية الوطنية.
- تسجيل كلمة السر.
- النقر على تسجيل الدخول.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- تحديد التنفيذ.
- النقر على طلباتي.
- الضغط على الطلبات المتاحة.
- تحديد الدعوى المقامة.
- النقر على رفع الإيقاف مع السبب.
