كشفت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن، عن أنه في حالة إذا قام المستفيد بتحديث أو تعديل البيانات الخاصة به لا يؤثر ذلك على صرف الدعم الشهري في حالة إذا كان مؤهلاً ومستحقًا للحصول على الراتب، فضلاً عن أنه في حالة وجود دخل إضافي خاص بالمستفيد يجب الإفصاح عنه في حالة، كما يمكن عند ذلك معرفة قيمة الاستحقاق عبر الحاسبة التقديرية التي أتاحها البرنامج.
استفسار حول تعديل البيانات
وأشار البرنامج في رده على استفسار أحد المستفيدين قائلاً “أنا مستحق وينزل لي من وقت أن بدأ البرنامج، الأن هل يجب علي أن أحدث بياناتي إذا لم ينزل لي حافز، مع العلم أن مبلغ هذا الشهر يعد متغيرًا بحافز وليس ثابتًا؟”، كما أنه هل يجب أن انتظر في للقيام بدراسة الأهلية مرة أخرى، ليؤكد البرنامج أن تحديث البيانات لا يؤثر على صرف الدعم في حال الإستحقاق ويتم على إيداع الدعم في الموعد الرسمي من كل شهر.
تعديل البيانات في حساب المواطن
وأضاف البرنامج، أنه في حالة إذا طرأ أي تعديل أو تغيير على البيانات لدى الشخص المستفيد، لابد أن يتوجه مباشرة إلى البوابة الإلكترونية من حسابه الشخصي، للعمل على تعديل هذه البيانات ليتم العمل مباشرة على دراستها والتحقق من الأهلية، كما أنه في حالة وجود دخل إضافي يتم على الفور تغيير قيمة الدعم الشهري الذي يتم إيداعها للمستفيد، ومن أجل أن يحصل عليه دون أدنى مشاكل أو عقبات.