يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لنقص دعم حساب المواطن، والتي تثير استفسارات المتابعين، من بين الأسباب الشائعة التي تم توضيحها من قبل خدمة المستفيدين، تأخر صرف دفعة حساب المواطن رقم 75 لشهر فبراير والتي تم تأجيلها بسبب العطلة الرسمية، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى إثارة الاستفسارات لدى المستفيدين، ومن بين الأسباب الرئيسية التي قد تؤدي إلى قلة المبالغ المستلمة، وفقًا لوجهة نظر المستفيد، توافر الشروط المعلن عنها من قبل برنامج الدعم السعودي، ولكن قد يتم اقتطاع جزء من الراتب المستحق بسبب عوامل مثل تجاوز الحد المسموح به للدعم أو عدم أهلية بعض الأفراد المعتمدين للدعم.
ما هو سبب نقص دعم حساب المواطن 2024؟
بعض الأسباب قد تؤثر مباشرة وبشكل واضح على مبلغ الدفعة المتوقعة من حساب المواطن، مثل ارتفاع دخل أفراد الأسرة مما يجعلهم يتجاوزون الحد المسموح به لاستحقاق الدعم، أو عدم أهلية أحد أفراد الأسرة المعتمدة للمستفيد الرئيسي، كما قد يكون تواجد أحد الأفراد أو المستفيد الرئيسي لفترة طويلة خارج السعودية هو السبب، حيث يتمثل هذا في تغيبهم لمدة 3 أشهر كاملة خارج البلاد، تهدف البرنامج إلى توفير خدمة الاستعلام عن نقص الدعم عبر زيارة البوابة الإلكترونية، متبوعة بالتوجه إلى قسم الدفعات المالية للتحقق والاطلاع على المعلومات الخاصة بالدعم المالي المقدم.
خطوات الاعتراض على حساب المواطن
يمكن تقديم اعتراض بشأن الدفعات لاستبدال المبالغ المستحقة بشكل رجعي عبر الخطوات التالية:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على بوابة المواطن portal.ca.gov.sa باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
2. انتقل إلى قسم “دراسة الأهلية”.
3. انقر على أيقونة “أسباب عدم أهلية العائلة”.
4. اطلع جيدًا على التنبيهات المقدمة.
5. اضغط على خيار تقديم الاعتراض.
6. قم بتأكيد الاعتراض بالنقر على الأيقونة المخصصة.
يستغرق الرد على الاعتراض حوالي 30 يومًا من تاريخ تقديم الطلب، ويقوم الجهات المسؤولة عن إدارة البرنامج خلال هذه الفترة بالتحقق من صحة البيانات المقدمة واستحقاق المعترض للمبالغ المستحقة.
حاسبة حساب المواطن السعودي
بدايةً، يجب عليك الوصول مباشرة إلى موقع برنامج حساب المواطن السعودي وتسجيل الدخول بواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحة، بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى قائمة الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة الحاسبة التقديرية لحساب المواطن السعودي. من خلال هذه الخدمة، كما يمكنك تحديد الحالة الاجتماعية للمستفيد، سواء كان رب الأسرة أو فردًا مستقلاً، وإدخال بيانات الأسرة، بما في ذلك عدد الأفراد وأعمارهم، والدخل الشهري لكل فرد، يجب التأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح في الحقول المناسبة، ثم النقر على زر “حساب” لعرض قيمة الدعم المقدم للمستفيد وفقًا للمعايير المحددة للإستحقاق.
