يتساءل عدد كبير من أبناء المملكة العربية السعودية المستحقين للدعم الذي يقدمه برنامج حساب المواطن عن الأسباب التي قد تؤدي إلى نفَقص الدفعة، الأمر الذي جعل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية تقوم بالإجابة على هذا السؤال موضحة تلك الأسباب والتي سوف نتعرف عليها خلال السطور القادمة.
https://news.almajardh.com/%d8%aa%d9%88%d8%a9-%d9%86%d8%b2%d9%84%d8%aa-%d9%87%d9%84-%d8%aa%d9%85-%d8%a7%d9%8a%d8%af%d8%a7%d8%b9-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%88%d8%a7%d8%b7%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%8a%d9%88-2/
أسباب نقص قيمة دعم حساب المواطن
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية الإعلان عن أسباب نقص قيمة دعم حساب المواطن والتي جاءت على النحو التالي:
- إذا تجاوز عمر التابع للأسرة 18 عاما.
- في حالة زيادة إجمالي الدخل الذي تحصل عليه الأسرة.
- إذا لم يقوم الشخص المستفيد تحديث البيانات الخاصة به في حاله حدوث تغيير بها.
- إذا تحول واحد من الأفراد التابعين للأسرة إلى أفراد مستقلين.
- إذا لم تتوافر في الأشخاص جميع الشروط المطلوبة للحصول على الدعم والتي قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية تحديدها.
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
في حالة عدم قبول طلب المتقدم للحصول على دعم حساب المواطن فإنه يستطيع أن يقوم بتقديم اعتراض على حساب المواطن وذلك من خلال القيام بعدد من الخطوات البسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
- يذهب المواطن إلى المنصة التابعة لبرنامج حساب المواطن.
- يسجل المواطن بعد ذلك الدخول وذلك من خلال أدخال كل من اسم المستفيد وكلمة المرور.
- يتم النقر بعد ذلك على زر الأهلية الذي يوجد في الواجهة الرئيسية للبرنامج.
- يقوم المواطن تسجيل رقم تعريف الشخص المستفيد وكلمة السر.
- بعد ذلك تظهر نتيجة الأهلية هل المواطن مؤهل للحصول على الدعم أم ليس مؤهلا.
- في حالة عدم أهلية المواطن فإنه يستطيع أن يتعرف على أسباب الرفض وذلك من خلال النقر على الخانة المخصصة لذلك.
- يوضح المواطن بعد ذلك أسباب اعتراضه.
- يقدم المواطن كل من الأوراق والمستندات اللازمة لتحديث البيانات.
- يتم الضغط على زر الاعتراض على الأهلية.
- في النهاية ينقر المواطن على كلمة حفظ.