بعد مرور ساعات قليلة من توزيع دعم شهر يناير لحساب المواطن، زادت الاستفسارات حول إمكانية تقديم الاعتراض على حساب المواد والجدول الزمني لدراسة الاعتراض والرد عليه، وقامت وزارة الموارد البشرية بتوضيح كيفية التعامل مع هذه الاستفسارات، خاصة بالنسبة للأفراد الذين تفاجؤوا بإيقاف الدعم أو تغيير قيمته لهذا الشهر، تابعوا التفاصيل معنا.
متى يتم الرد على اعتراض دعم حساب المواطن؟
يتم إيداع المستحقات المالية لمستفيدي حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر، ولا يتأخر أو يتقدم هذا الموعد إلا في حالة استثنائية ومعروفة لكافة المستفيدين، وهي أيام العطلة، بعض المستحقين قد يلاحظون تغييرًا في قيمة الدعم أو عدم تلقي المستفيد للدعم في بعض الحالات.
وفي البداية، تنص الوزارة على أنه يجب تقديم الاعتراض خلال ثلاثة أشهر أو تسعين يومًا من حدوث المشكلة في دفعة حساب المواطن، بعد قبول الطلب، يتعين انتظار مدة تصل إلى ثلاثة أشهر، حيث يتم تعويض المستفيد عن كل شهر تأخر في صرف الدعم بحد أقصى خمسة أشهر، ويتم تنظيم العملية بعناية نظرًا للمهام المتعددة التي تقوم بها الوزارة، منها مراجعة بيانات المستحقين بانتظام وإيداع الدعم والمبالغ المرتجعة.
نتيجة الاعتراض على أهلية حساب المواطن 2024
بعد تقديم الاعتراض، ويُتاح للمتقدم بيع الطلب قبل استلام الرد خلال الفترة المحددة المقدرة بتسعين يومًا، ولمتابعة حالة الطلب، يمكن استخدام حساب المستفيد الشخصي والتنقل إلى تبويب دراسة الأهلية، حيث يتسنى للمتقدم معرفة الرد عبر البرنامج.
