تساءل أحد المستفيدين على حسابه الرسمي أنا غير مؤهل في حساب المواطن وش اسوي؟، حيث ظهر بالأمس الأربعاء الموافق 2 من شهر يناير 2024 نتائج أهلية البرنامج لشهر يناير 2024 والتي انقسمت ثلاثة أقسام؛ القسم الأول وهم المؤهلين وهؤلاء سينزل لهم الدعم في حساباتهم البنكية في يوم 10 من شهر يناير 2024؛ والقسم الثاني الغير المؤهلين وهؤلاء المتقدمين لم يتم استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق فيهم ولكن يمكنهم تقديم اعتراض على الموقع الرسمي للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
أنا غير مؤهل في حساب المواطن
خدمة العملاء تجيب على تساؤلات أحد المواطنين حيث قال أنا غير مؤهل في حساب المواطن وش أسوي؟، حيث نوهت بأنه في حال كانت الأهلية غير مؤهل أو انتهى فترة الاعتراض فيمكنه بكل سهولة إعادة تقديم الطلب بعد الانتهاء من تصحيح البيانات التي قام بإدخالها كما يمكنه تقديم اعتراض لإعادة دراسة المستندات والأوراق، ويمكنه إجرائه عبر اتباع هذه الخطوات:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن المتاح على شبكة الإنترنت.
- انقر على تبويب الخدمات.
- حدد خدمة صوتك مسموع.
- اضغط على زر إنشاء طلب.
- أدخل كافة البيانات التي يحتاج إليها الموقع مثل الاسم ورقم الهوية ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد.
- والآن حدد طلبك المتوافق مع مشكلتك خلال حصولك على الدعم.
- أدخل بيانات تقديم الاعتراض.
- اكتب رمز التحقق المرئي.
- اضغط على زر إرسال الطلب.
مدة تقديم الاعتراض في حساب المواطن
وبعد التعرف على إجراءات التي يتبعها الغير مؤهل في حساب المواطن، فلقد ذكرت الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بان فترة تقديم الاعتراض في البرنامج تتم خلال تسعون يوم من الإعلان عن نتائج الأهلية، بينما دراسة الاعتراض ورد الجهات المختصة عليه سيكون أثناء 30 يوم من موعد تقديمه.
