وضحت الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية سبب نقص الضمان الاجتماعي المطور بعد إيداع المستحقات المالية بساعات، حيث بدأ اليوم الاثنين 1 يناير 2024 صرف الرواتب لكافة المؤهلين القدام والجدد والذين تم استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق فيهم، وخلال هذه العملية اشتكي بعض المستفيدين من نقص الرواتب وفقًا لسلم الرواتب المعلن عنه حديثًا من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
سبب نقص الضمان الاجتماعي المطور
قامت الحكومة السعودية متمثلة في خدمة العملاء الجهة المنوطة الإجابة على كافة أسئلة واستفسارات المواطنين عن سبب نقص الضمان الاجتماعي المطور، وذلك بعد تقديم الكثير من الشكوى من قبل المستحقين وأشارت بأن الأسباب جاءت على النحو التالي:
- إضافة قيمة الضمان القديم في مربع الدخل بحيث ألا يتم الإفصاح عن الضمان القديم في المطور.
- كتابة قيمة راتب حساب المواطن في المربع الغير المخصص للأمر.
- إدخال مبلغ تقاعد الورثة بصورة كاملة عند المستفيد من دون إجراء عملية تقسيم له.
- إدخال قيمة التأهيل الشامل في المربع الخاص.
- إجراء أي تغير على وضع الأسرة المستحقة.
- حدوث أي تغييرات في أعداد التابعين لرب الأسرة سواء بالزيادة أو بالنقص.
- ارتفاع قيمة الراتب الشهري سواء للتابع أو لرب الأسرة أو التحاقه بأي وظيفة من الوظائف الجديدة أو تركه للشغل.
- حصول المستحق على راتب إضافي مثل المعاش التقاعدي.
استعلام عن الضمان الاجتماعي المطور
وبعد التعرف على سبب نقص الضمان الاجتماعي المطور، فلقد بينت الوزارة طريقة الاستعلام عن راتب برنامج الضمان الاجتماعي المطور فيتوجب عليها القيام بالتالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي.
- انقر على تبويب حاسبة الضمان الاجتماعي.
- قم بإضافة كافة البيانات الخاصة بالتابعين وجميع الممتلكات الخاصة بك.
- والآن ستظهر لك جميع المبالغ المالية سواء أكانت دعم حكومي أم غير ذلك.
- اضغط على زر احسب الموجود بالموقع.
- والآن سيظهر لك على الفور قيمة معاش الضمان الاجتماعي.