قامت الحكومة السعودية متمثلة في وزارة الموارد البشرية بالتذكير بشأن رقم الضمان الاجتماعي المجاني للشكاوى، والذي تم وضعه من أجل ترك الفرصة للمواطنين من أجل تقديم أسئلتهم واستفساراتهم من خلاله سواء كانوا من المؤهلين أم غير مؤهلين والراغبين في التأهيل، ووضعت أكثر من طريقة أخرى للتواصل مثل الموقع الرسمي للبرنامج المتاح على شبكة الإنترنت وكذلك خدمة العملاء وهذه الصفحة متاحة على موقع التواصل الاجتماعي تويتر على شبكة الإنترنت.
رقم الضمان الاجتماعي المجاني
ذكرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد، وذلك من خلال حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر وفيس بوك وأنستجرام و على شبكة الإنترنت وهو 19911 لكافة المواطنين من أي محافظة من المحافظات السعودية، ويمكن للمستحق الاتصال على هذا الرقم من أجل طرح أي أسئلة بشأن الضمان المطور بأي وقت.
ويمكنك حل مشكلة تواجهك من خلال الاتصال على خدمة العملاء، وينبغي المحافظة على هذا الرقم لما له من أهمية، فضلاً عن قيام البرنامج بتوفير فريق من العملاء من أجل الإجابة على مكالمات واستفسارات المواطنين في أسرع وقت ممكنين، وهذا الرقم المجاني متاح طوال أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت.
طرق التواصل مع الضمان المطور
وبعد التعرف على رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد، فنريد التنويه بأن هناك الكثير من الوسائل تتلاءم مع جميع المستخدمين ومساندتهم في تسجيل الشكاوى والإجابة على جميع الاستفسارات أو إجراء تقديم الاعتراضات على برنامج الضمان الاجتماعي، حيث يمكن التواصل على الرقم 8001222777 أو التواصل من خلال زيارة الموقع الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي المطور، ويمكن إرسال رسالة بريد إلكتروني من خلال استخدام رمز 11157 من أي حساب إلكتروني.
