قد يحدث أحيانًا ظروف تجبر الأفراد على إلغاء التسجيل لأداء فريضة الحج في الداخل، لذا قامت وزارة الحج والعمرة في المملكة بتوضيح هذا الأمر عبر حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي “إكس”، سنقدم فيما يلي تفاصيل هذا الإعلان ومعلومات أخرى مهمة حول هذا الشأن.
الغاء التسجيل للحج لحجاج الداخل 2024
صرحت الوزارة من خلال حسابها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي “إكس” بأنه في حال رغبة الحجاج الداخليين في إلغاء تسجيلهم لأداء فريضة الحج، يجب عليهم التحقق من جميع التواريخ الهامة واتخاذ إجراءات الإلغاء عبر موقع الوزارة الرسمي أو تطبيق “نسك”، كما أشارت الوزارة إلى أنه في حال تم إصدار تصريح الحج وحدوث إلغاء بتاريخ 15/10/1445 هجرية أو بعده، سيتم استرداد المبلغ المالي وفقًا لسياسة إلغاء الحجوزات المعتمدة.
إذا لم يتم إصدار تصريح الحج قبل تاريخ 15/10/1445 هجرية، فلن يتم خصم أي مبالغ مالية، ولكن في حال تم إصدار التصريح في ذلك التاريخ أو بعده، سيتم احتساب تكلفة الخدمات الإلكترونية وفقًا لسياسة إلغاء الحجوزات المعتمدة.
ما رأي لجنة النظر في شكاوى المعتمرين ؟
نوهت الوزارة عن أهم الضوابط والمخالفات التي يتم إحالتها للجنة النظر في الشكاوى والمعتمرين لدراستها واتخاذ القرارات المناسبة بشأنها، ومن بين هذه الضوابط، يأتي في مقدمتها الإخلال من قبل شركات ومؤسسات العمرة بالتزاماتها في توفير الخدمات للمعتمرين، تنص المادة السابعة من تنظيم خدمات المعتمرين الخارج على معاقبة أي مؤسسة أو شركة مرخصة تخل بأي حكم من أحكام التنظيم ولائحته التنفيذية بغرامات مالية لا تتجاوز 50 ألف ريال، ويتم إيقاف الرخصة لمدة لا تتجاوز ستة أشهر من مدة تأشيرة العمرة، وعلى الجانب الآخر، يتعرض أي شخص يقوم بخدمة المعتمرين دون تراخيص لغرامة مالية لا تتجاوز 100 ألف ريال سعودي.
