قام حساب المواطن بتوضيح آلية التعرف على أسباب نقص مبالغ الدعم بعد استفسار أحد المواطنين، حيث أوضحت خدمة المستفيدين على منصة “اكس” أنه يمكن معرفة سبب نقص الدفعة من خلال الدفعات المالية في الحساب الشخصي، كما وضحت كيفية الاستعلام عن نتائج الأهلية ٧٥ لشهر فبراير من خلال خطوات بسيطة، وأعلن خادم الحرمين الشريفين استمرارية التقديم على الدعم حتى نهاية العام الحالي لدعم كافة الفئات المستحقة في المملكة وضمان حياة كريمة للجميع.
أسباب نقص مبالغ بدعم حساب المواطن
بعد استفسار أحد المواطنين، قامت خدمة المستفيدين بتوضيح أنه يمكن معرفة السبب الخاص بنقص مبالغ حساب المواطن من خلال حساب الشخصي في البرنامج، وذلك عبر المستحقات المالية، وأعلن حساب المواطن عن نتائج الأهلية للدفعة ٧٥ من شهر فبراير، والتي يمكن الاستعلام عنها من خلال الخطوات التالية:
1. الدخول على برنامج حساب المواطن.
2. تسجيل الدخول على حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. اختيار دراسة الأهلية.
4. ستظهر التفاصيل الخاصة بالأهلية التي تخصك.
خطوات الاعتراض علي الأهلية 2024
في حال عدم الأهلية، يُمكنك تقديم اعتراض على الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة التالية:
- أولاً، قم بالدخول إلى حساب المواطن.
- سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر دراسة الأهلية.
- ثم اضغط على تقديم اعتراض.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- قم بإرفاق المستندات اللازمة إذا وُجدت.
- وأخيراً، قدّم الاعتراض.
خطوات التسجيل في حساب المواطن
يُمكن التسجيل على الدعم من خلال بعض الخطوات البسيطة والتي تتمثل فيما يلي:
– الدخول إلى حساب المواطن.
– تسجيل الدخول وإدخال كافة البيانات المطلوبة.
– إدخال كلمة المرور المؤقتة المُرسلة عبر الجوال.
– تعبئة كافة البيانات المطلوبة، سواء بيانات التابعين أو بيانات الحساب البنكي والبيانات العامة أو الخاصة.
– رفق كل المستندات المطلوبة التي تثبت قيمة الدخل الشهري.
– الموافقة على الأحكام والشروط.
– إرسال الطلب.