عقب رفع نتائج أهلية حساب المواطن لشهر مايو 2024 عبر الموقع الرسمي للدعم، قامت منصة خدمة المستفيدين بالتوضيح الإجراء المطلوب في حال عدم الأهلية، حتى تمكن المستفيدين من إعادة الصرف في أسرع وقت ممكن، كما أوضحت كافة التفاصيل التي تتعلق بأفضل وقت لرفع طلب الإعتراض ومتي يرد الرد ومالذي يجب فعله إذا تم رفض الطلب أكثر من مرة.
أهلية حساب المواطن
التحقق من أهلية حساب المواطن لشهر مايو 2024 الدفعة 78 يتم من خلال الموقع الرسمي للبرنامج وفق الخطوات الأتية:
- سجل دخول عبر بوابة حساب المواطن.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك.
- توجه إلى القائمة الخاصة ب” دراسة الأهلية”.
- على الفور يتم تحميل كافة تفاصيل الأهلية للإيداع الحالي ” مؤهل / غير مؤهل”.
الإجراء المتبع في حال رفض أهلية حساب المواطن
أكدت منصة خدمة المستفيدين على ضرورة الإسراع في رفع اعتراض إلكتروني، عقب ظهور النتيجة ” غير مؤهل”، حتي يتمكن المستفيد من الصرف في أقرب وقت ممكن عقب إنتهاء الجهات الإدارية والمتخصصة في دارسة حالة المستفيد من الإنتهاء من التأكد التام من استحقاق العميل للصرف مرة أخري، كل ذلك يكون في مدة أقصاها 90 يوم، وفي حال القبول يُصرف الدعم بأثر راجعي” المبالغ المرتجعة”، وفي حال تم رفع أعتراض ولم يقبل لأكثر من دفعة فيحق للمستفيد تسجيل حساب جديد بدعم حساب المواطن ولكن بشرط مرور عام كامل.
آليات رفع اعتراض ببرنامج حساب المواطن
- من الصفحة الرسمية لبرنامج حساب المواطن.
- توجه إلى الصفحة الرئيسية ومن ثم الإستعلام عن الأهلية .
- في حال عدم القبول تكون التبويب الخاص بالإعتراض مفعل.
- أنقر علية ومن ثم إبدأ في تسجيل كافة البيانات التي تطلب منك.
- مع رفع كافة المستندات التي تؤكد استحقاق لإعادة صرف الدعم.
- تابع حالة الطلب من الحين للأخر في كل مرة تعلن منصة خدمة المستفيدين بإعلان نتائج الأهلية.