أعلنت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عن إطلاق خدمة المساعد الشخصي لذوي الإعاقة عبر منصة أبشر، وتعتبر خدمة المساعد الشخصي لذوي الإعاقة هي خدمة تساهم في تمكين ذوي الإعاقة من الوصول السهل والفعال إلى خدمات المنصة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، من خلال هذا التقرير سوف نوضح لكم مميزات الخدمة بالإضافة إلى توضيح من مساعد وزير الداخلية عن هذا الأمر.
مميزات خدمة المساعد الشخصي لذوي الإعاقة
أوضح صاحب السمو الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري مساعد وزير الداخلية لشؤون التقنية خلال مشاركته في فعاليات ملتقى الحكومة الرقمية 2023م بمدينة الرياض أن هذه الخدمة تعتمد على تقنيات التعرف الصوتي المتقدمة لتسهيل استخدام المنصة وتحسين تجربة المستخدم لذوي الإعاقة في المملكة العربية السعودية لتسهيل الوصول إلى خدمات المنصة، فيما أوضح مميزات الخدمة وهي كما يلي:
- تسهيل الوصول: تمكين ذوي الإعاقة من الوصول السريع إلى خدمات المنصة.
- استخدام سهل: تقديم تجربة مستخدم ميسرة وسهلة الاستخدام.
- تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في التعرف على الأوامر الصوتية.
كلمة سمو الأمير مساعد وزير الداخلية
أكد سمو الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري على أهمية هذه الخدمة في تعزيز تقدم أعمال التحول الرقمي وتحقيق التزامات الوزارة في تحسين الخدمات وجعلها متاحة لجميع فئات المجتمع، وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتوفير بيئة مستدامة تتيح للمواطنين الوصول السهل إلى كافة الخدمات بما في ذلك ذوي الإعاقة والوصول الفعال والميسر إلى خدمات الحكومة الرقمية عبر منصة أبشر.
