تسائل أحد المستحقين عبر حسابه على تويتر بأن حساب المواطن ناقص هذا الشهر فما السبب؟، وبناءً عليه قامت خدمة المستفيدين عبر الحساب الرسمي لها بالإجابة عن الأمر فهي الجهة التي دشنتها الوزارة من أجل الإجابة على كافة استفسارات وتساؤلات المواطنين سواء الذين تأهلوا وتمكنوا من الدخول بالبرنامج أو أولئك المتقدمين الراغبين في الحصول على المعاش.
حساب المواطن ناقص هذا الشهر
تسائل أحد المواطنين بالمملكة العربية السعودية عبر حابه الرسمي بأن حساب المواطن ناقص هذا الشهر للوالدة ثم تسائل عن السبب وراء هذا الأمر؟، وقامت خدمة المستفيدين بالإجابة بأنها تأمل من المستحق الرئيسي أن يتواصل معها وذلك بالاتصال على الرقم الموحد المجاني 19912 ويمكنهم الاتصال في أي وقت ابتداءً من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً عبر رقم الهاتف الذي تم إدخاله للموقع خلال عملية التسجيل بالبرامج وذلك للمحافظة على خصوصية معلومات وبيانات المستحق.
رابط الحاسبة التقديرية حساب المواطن
وبعد التعرف على رد خدمة المستفيدين بشأن حساب المواطن ناقص هذا الشهر ؟، فلقد قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالتذكير بشأن خطوات استخدام الحاسبة التقديرية الخاصة ببرنامج حساب المواطن والتي جاءت على النحو التالي:
- قم بالذهاب إلى برنامج حساب المواطن المتاح على شبكة الإنترنت.
- انقر على اختيار الحاسبة التقديرية وهو أحد الاختيارات الموجودة بالخدمات.
- حدد حالتك الاجتماعية ما إن كنت أعزب أو متزوج أو رب أسرة.
- قم بالتحقق ما إذا قمت بالتسجيل في النظام أم لا.
- انقر على اختيار التحقق من نتائج حالة الأهلية.
- اضغط على زر احتسب من أجل الحصول على المعلومات التي من خلالها ستتمكن من استلام الدعم المالي الذي تستحق بناءً على البيانات التي أدخلتها.