أعلن برنامج حساب المواطن عن ضرورة الكشف الكامل عن الراتب الوظيفي عند التقديم للحصول على الدعم، حيث أشار البرنامج عبر منصة “إكس” إلى أهمية الكشف الشامل الذي يتضمن التفاصيل الكاملة للدخل الوظيفي، بما في ذلك المزايا الاجتماعية مثل التقاعد والتأمينات.
الراتب الوظيفي يجب الإفصاح عنه كاملا
وأضاف البرنامج أنه يتعين على المتقدم إدخال إجمالي الراتب الوظيفي بشكل دقيق، مع إلحاح على ضرورة تضمين جميع البدلات والعلاوات المستحقة، وأشار إلى أنه في حال حدوث أي تغيير في بيانات الدخل للمستفيد، سيتم إجراء التحقق اللازم ودراسة استحقاقه للدعم من جديد.
يأتي هذا الاعلان للإفصاح الكامل ضمن سياق جهود البرنامج لضمان الشفافية والدقة في تقديم الدعم المالي، مع التأكيد على أهمية تحديث البيانات بانتظام لضمان توفير الدعم الصحيح والمناسب للمستحقين.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
للتسجيل في حساب المواطن، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد وفرت إجراءات سهلة يمكن اتباعها كالتالي:
- يقوم المواطن بزيارة موقع حساب المواطن أو تحميل التطبيق إذا كان متاحاً.
- يختار المواطن خيار التسجيل للمستفيدين الجدد.
- يقوم بإدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل رقم الهوية الوطنية وتفاصيل الاتصال.
- يُطلب من المواطن إدخال التفاصيل الخاصة بالعائلة والسكن إذا كانت ضرورية.
- يحدد المواطن الطريقة التي يفضل استلام الدعم من خلالها، سواء كانت عبر الحساب البنكي أو وسائل أخرى.
- يقوم بتأكيد المعلومات وإرسال الطلب.
- ينتظر حتى تتم مراجعة البيانات والموافقة عليها من قبل الجهات المعنية.
- بعد تأكيد عملية التسجيل، يمكن للمواطن الوصول إلى حسابه، وتحديث البيانات، ومتابعة الدعم المقدم.
بعض التعليمات في حال وجود مشاكل
- يمكن للمواطن مراجعة الحالة الخاصة بطلبه والتحقق من تقديم الدعم المالي من خلال حساب المواطن.
- في حال وجود أي تغيير في البيانات الشخصية أو الوظيفية، يجب تحديث المعلومات بانتظام لضمان استمرارية الدعم والتواصل الفعّال.
- يمكن للمواطن الاستعانة بخدمات خدمة العملاء المتاحة في حالة وجود أي استفسارات أو مشاكل تتعلق بحسابه.
- يشجع المواطن على الاطلاع على أحدث المستجدات والإعلانات عبر الموقع أو التطبيق لضمان الحصول على المعلومات الصحيحة والتحديثات الضرورية.
