أثناء تفاعله مع استفسارات المتابعين عبر منصة التواصل الاجتماعي “إكس”، حدد برنامج حساب المواطن موعد نزول رواتب شهر فبراير للدورة 75، حيث أفاد بأنه من المتوقع إيداع الدعم يوم الأحد القادم 11 فبراير 2024، وهو الموافق لليوم الأول من شعبان 1445 هـ، وعادةً ما يتم صرف الرواتب للمستفيدين في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، لذلك أثار تأخير الموعد استفسارات المستفيدين، مما دفع البرنامج للرد وتوضيح الأمر.
سبب تأخير حساب المواطن دفعة 75 لشهر فبراير 2024
أوضح برنامج حساب المواطن أن تأخير صرف الدفعة 75 لشهر فبراير يعود إلى وجود عطلة أسبوعية في المملكة، مما استدعى ترحيل الموعد من يوم السبت 10 فبراير إلى يوم الأحد 11 فبراير، وأكد البرنامج أن تغيير الموعد يحدث في حالات استثنائية فقط، مثل وجود إجازة رسمية أو عطلة نهاية الأسبوع.
الاستعلام عن سبب نقص الدفعة 2024 بحساب المواطن
كما أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد استعلام عن سبب نقص الدفعة في البرنامج بسهولة، حيث يكفي الولوج إلى البوابة الإلكترونية وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، ثم الانتقال إلى أيقونة “الدفعات المالية”، كما أكد البرنامج سابقًا أن الحد المانع لاستحقاق الدعم يختلف بين الأسر بناءً على إجمالي الدخل والتركيب، وأشار إلى إمكانية الاطلاع على قيمة الاستحقاق والحد المانع باستخدام حاسبة حساب المواطن التقديرية.
تحديث بيانات حساب المواطن 2024
وسلط برنامج حساب المواطن الضوء على أهمية تحديث البيانات وفقًا للمادة 17 من ضوابط الدعم، وتنص المادة على أنه يجب على المستفيد الرئيسي تحديث بياناته في حال حدوث أي تغيير يؤثر على تقييم الأهلية والاستحقاق في غضون 15 يومًا من وقوع التغيير، وفي حال عدم الالتزام، تحق للوزارة اتخاذ الإجراءات المنصوص عليها في المادة 20 من الضوابط.
خطوات تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن
لتقديم اعتراض على نتائج أهلية الدفعة 75 لشهر فبراير، يمكن اتباع الخطوات التالية:
1. قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
2. أضف اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
3. انقر على زر تسجيل الدخول.
4. اختر القائمة الرئيسية واختر “الدفعات”.
5. انقر على الدفعة المعينة التي تم رفضها.
6. انقر على زر “تقديم شكوى”.
7. قم بتسجيل الشكوى وأضف أسباب الاعتراض.
8. انقر على زر “تقديم” لإرسال الشكوى.
