يسعى مصرف الراجحي دائمًا إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه، وأحدث هذه الخدمات هي إمكانية تعديل البيانات الشخصية بسهولة عبر الإنترنت، مما يُسهِّل على العملاء إدارة حساباتهم وتحديث معلوماتهم بسرعة وبدون الحاجة إلى زيارة الفروع البنكية، ويتمثل الهدف من وراء هذه الخدمة في توفير الوقت والجهد للعملاء وتيسير إجراءاتهم المصرفية، و بفضل هذه الخدمة يمكن للعملاء الآن تحديث وتعديل بياناتهم الشخصية بكل يسر وبضغطة زر واحدة.
طريقة تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر تطبيق الراجحي
لتغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي، يُمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي على هاتفك الذكي، وذلك عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستظهر لك شاشة الرئيسية للتطبيق، حيث يمكنك الإنتقال إلى قائمة الإعدادات أو الضغط على القائمة الجانبية.
- اختر خيار “الملف الشخصي”.
- قم بالضغط على خيار تعديل رقم الجوال.
- ستُطلب منك إدخال الرقم الجديد الذي ترغب في تسجيله.
- بعد إدخال الرقم الجديد، قد يُطلب منك تأكيد التغيير عبر إدخال رمز التحقق الذي سيتم إرساله إلى الرقم الجديد.
- بعد تأكيد رمز التحقق، سيتم تحديث رقم الجوال بنجاح في ملفك الشخصي بالبنك.
طريقة تغيير رقم الجوال في تداول الراجحي
لتغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عبر موقع الراجحي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح موقع بنك الراجحي ثم ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، انتقل إلى قسم “المباشر للأفراد” الذي يُمثل الصفحة الرئيسية لحسابك.
- ابحث عن خيار “الملف الشخصي” وقم بالضغط عليه.
- ابحث عن خيار “تعديل رقم الهاتف” وانقر عليه للبدء في عملية تغيير رقم الجوال.
- قم بإدخال الرقم الجديد الذي ترغب في تسجيله في الحقل المخصص لذلك.
- بعد إدخال رقم الهاتف الجديد، سيتم إرسال رمز التحقق إلى الرقم الجديد، قم بإدخال هذا الرمز لتأكيد التغيير.
- بمجرد تأكيد التغيير، سيتم حفظ رقم الجوال الجديد بشكل دائم في ملفك الشخصي ببنك الراجحي.
تغيير رقم الجوال في الراجحي عبر الصراف الآلي
تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عبر الصراف الآلي يمثل طريقة سهلة ومباشرة للعملاء، ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- ادخل بطاقة صراف الراجحي في فتحة البطاقة المخصصة في الصراف الآلي.
- أدخل الرقم السري الخاص بك عند الطلب.
- بعد تسجيل الدخول، ابحث عن خيار “تحديث البيانات الشخصية”.
- قم بتحديث رقم الجوال من خلال الخيار المتاح لتغيير البيانات الشخصية، وأدخل الرقم الجديد بعناية.
- بمجرد إدخال الرقم الجديد، قد يُطلب منك تأكيد التغيير من خلال خطوة إضافية.
- بمجرد تأكيد التغيير، قد تصل رسالة نصية (SMS) تأكيدية إلى الرقم الجديد المُسجل.
- قد يتطلب منك الذهاب إلى أقرب فرع لبنك الراجحي لتأكيد تغيير رقم الجوال والتحقق من البيانات.
معلومات الكاتب
