بداية إيداع حساب المواطن في حسابات المستفيدين سيكون مصحوبًا بتوقف مفاجئ لبعض الأفراد عن استلام الدعم، دون إبداء الأسباب وراء ذلك، سنلقي الضوء في السطور التالية على أسباب هذا التوقف، بالإضافة إلى شرح مبلغ الدعم المحدد للفرد بعد الزيادة التي ستستمر حتى نهاية 2024.
ما سبب توقف راتب حساب المواطن 2024؟
استهتار البعض بشروط أهلية حساب المواطن قد يؤدي إلى حرمانهم من الدعم، حيث يجب الانتباه للعديد من الأمور لضمان استمرار دعم حساب المواطن مع الزيادة المقررة وفقًا للمرسوم الملكي الأخير، وفي موعد حساب المواطن، وأوضح برنامج المواطن أن بعض المستفيدين قد تم إيقاف صرف الدعم لهم بسبب عدم تطابق البيانات المُقدمة في البوابة الإلكترونية مع الجهات ذات الصلة.
رد برنامج حساب المواطن على إحدى المستفيدين
قد استقبل برنامج حساب المواطن العديد من الاستفسارات المتعلقة بتعليق البرنامج لدى بعض المستفيدين، حيث يصلهم رسالة تفيد بتعليق حسابهم حاليًا، ويُطلب منهم التواصل مع خدمة العملاء للبرنامج.
وأوضح برنامج المواطن أن السبب وراء تعليق الدعم يعود إلى عدم تطابق البيانات في البوابة الإلكترونية مع الجهات المعنية، بالإضافة إلى عدم استجابة المستفيدين للرسائل التذكيرية التي تُبيّن أهمية الإفصاح، وأشار إلى ضرورة تقديم الوثائق الداعمة لصحة البيانات عبر زيارة الرابط المحدد، وللاستفسار يمكن للمستفيد التواصل عبر الرقم 19912.
كم زيادة حساب المواطن للفرد هذا الشهر؟
يستفيد رب الأسرة من دعم مالي شهري يبلغ 720 ريال سعودي، وذلك بناءً على الزيادة المقررة ملكيًا، بالمثل يتلقى الفرد التابع الذي تجاوز عمره الـ18 عامًا دعمًا شهريًا قدره 360 ريال سعودي، استنادًا إلى نفس الزيادة الملكية. بالنسبة للتابعين دون سن الـ18، فهم يستفيدون أيضًا من الدعم بمبلغ 216 ريال.
